自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策②カスタマーハラスメントの判断基準

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• 解り易く学べました

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• 非常にわかり易かったです。

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• カスタマーハラスメントの判断基準と対策について理解することが出来ました。

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• 判断を間違えないようにしたい。

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• 特にありません。

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• とても良かった

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• 時間配分と話のペースがよく学びやすかった。

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• 端的にまとめられており、わかりやすかった。

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• クレームには良いのと悪いのがあるのがわかった。

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• 練習問題は10問あった方がよい