自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策②カスタマーハラスメントの判断基準【旧コース】

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• クレーム＝カスハラとすぐに結びつけないことを念頭に入れておきます。

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• 気をつけるようにします。

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• 解り易く学べました

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• 非常にわかり易かったです。

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• カスタマーハラスメントの判断基準と対策について理解することが出来ました。

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• とても良い

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• 判断を間違えないようにしたい。

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• 特にありません。

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• とても良かった

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• 時間配分と話のペースがよく学びやすかった。