自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策①カスタマーハラスメントとは

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• 説明が丁寧で分かりやすかった。

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• カスハラとクレームの違い、またどうすれば予防できるか今一度確認できたのは自らの糧になった。

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• とても丁寧な話し方で、わかりやすかったです。

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• 大変わかりやすく勉強になりました。

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• 学んだことを活かして業務にあたります

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• わかりやすかった

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• カスタマ―ハラスメントの基本が理解出来た

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• 資料や説明が分かりやすく、カスハラの予防や対策について良く理解出来ました。

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• とてもわかりやすく為になりました。