自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策①カスタマーハラスメントとは【旧コース】

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• わかりやすく説明されており、対応の際に役立つ内容

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• 分かりやすくて良い

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• カスタマーハラスメントの定義が理解できた。

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• わかりやすかった自分も気をつけたい

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• 説明が丁寧で分かりやすかった。

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• パワー

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• カスハラとクレームの違い、またどうすれば予防できるか今一度確認できたのは自らの糧になった。

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• とても丁寧な話し方で、わかりやすかったです。

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• 大変わかりやすく勉強になりました。

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• 学んだことを活かして業務にあたります