自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策①カスタマーハラスメントとは

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• すごくためになります。

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• カスタマーハラスメントについて大変勉強になった。

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• 改めていろいろな作法でハラスメントがあるのだと理解しました

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• 他者意識をもって発言を心掛けます。

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• 分かりやすく良かったです。

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• 講義のスピードが適切であった。

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• とてもわかりやすい内容だった しっかりと学ぶことで自分も会社も良き関係で仕事をできることを学んだ

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• 言動や態度を気をつけたいと思います。

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• 丁寧なクレーム対応をしていきたい。

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• クレーム対応にならないよう注意力を持って仕事したいと思います。