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自分と職場を守る!カスタマーハラスメント対策①カスタマーハラスメントとは【旧コース】

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  • よかったです
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  • カスハラというよりは、習慣として仕事だけでなく私生活から言葉や態度で誰かを不快にすることのないよう気を付けることが、最も大事なような気がする。
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  • カスハラという言葉をよく聞くようになった昨今でとても役に立つものだった。
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  • 有難うございました。
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  • 概論としは悪くないが、実践例がなく机上感が強いのがきになる。
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  • 分かりやすいやすい内容でした。 ありがとうございます。
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  • とても良い勉強になりました。今後業務の中に生かしていきたいと思います。どうもありがとうございました。
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  • コンパクトにまとまっていて良かった
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  • 勉強になりました。 ありがとうございました。
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  • 顧客に対して適切な対応を行えているか、日々の業務の言動について見直していきたい。
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