自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策①カスタマーハラスメントとは【旧コース】

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• カスタマーハラスメントについて深く知ることができましたので、今後会員様と向き合う中で気を付けていきたいです。

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• WEBテキストがあってポイントが判りやすかったです。

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• 要点がわかりやすかった

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• いい勉強になった

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• わかりやすかった

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• 特にありません。

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• カスタマーハラスメントの対策を十分理解できた

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• 大変わかり易く いつ自分にかかわってくるか ほか防止策も理解出来良かったです

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• 特になし

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• テキストにイラストが多用されており、且つ講師の解説も分かり易くとても良かった