自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策①カスタマーハラスメントとは

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• わかりやすかった

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• 特にありません。

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• カスタマーハラスメントの対策を十分理解できた

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• 大変わかり易く いつ自分にかかわってくるか ほか防止策も理解出来良かったです

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• 特になし

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• テキストにイラストが多用されており、且つ講師の解説も分かり易くとても良かった

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• とても良い勉強になりました

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• 近年、カスタマーハラスメントに対しての意識が強まって良かったと感じています。 以前はお客様第一のような、対応に疑問があったからです。

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• データが古い

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• テキストを別で出しているので良い