自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策①カスタマーハラスメントとは

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• 実際にカスタマーハラスメントを受けたときの対応として、HPに記載で効果が出なかったとき、顧客への申し入れとして具体的にどのようにすればよいかなども動画の中であればよかった。

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• 分割するのではなく一括で見れるようにしてほしい

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• 自分は開発部ということもあり、カスタマーと接する機会があまりありませんでしたが、 知識としては有益な情報となりました。 もしかしたら、社内（他部署向けなど）でも応用が出来るかもしれませんね。

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• 要点がまとめられていて分かりやすかったです。

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• 当然の内容が主だったので実例に沿った内容を知りたい。

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• わかりやすい内容でした。

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• 普段の業務で気を付けます。

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• 何気ない行動、言葉遣いで気分を害することがあるので気を付けたいです。

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• カスタマーハラスメントが周囲に及ぼす影響を再認識出来た

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• カスタマーハラスメントについての理解が深まりました。ありがとうございました。