自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策①カスタマーハラスメントとは【旧コース】

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• 顧客だけでなく取引先などすべてにおいて丁寧な対応を心がけるように改めて気をつけようと思った。

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• カスタマーハラスメントの基本的事項について効率的に解説され、理解が深まった。

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• カスタマーハラスメントについての基本的な知識を得られた

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• 自分でも調べてみたい

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• 勉強になりました

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• 自分は決してカスタマーハラスメントなんてしないと心に決めました。

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• とても勉強になりました

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• ＜カスタマーハラスメント＞は、想像以上にヘビーな問題ですね。

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• 内容も講師も時間も適切で、非常にわかり易かったです。

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• わかりやすくまとまっており、話が入りやすかったです。