コミュニケーション講座（社外編）

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• 比較的わかりやすく、自分自身実践できているかなと思える所が多かったです。これからも継続しつつ、治すべきところは改善していきたいです。

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• Youメッセージを今後使っていきたいと思いました

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• Ｉメッセージを大切に使用と思いました。

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• お客様と話すときにどんなことに注意すればよいか学ぶことができて、とてもためになった。 話題の振り方では、最近テレビなどで政治についてよく放送されているので話してしまいそうであるが、気分を害すこともあるので注意したいと思った。

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• 相手を最優先に考える事で、コミュニケーションをより取れる事がわかった。

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• 今後は、学んだことを意識して実践してみる

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• 特になし

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• 社外だけではなく、社内でのコミュニケーションでも利用できる内容だと感じました。 顧客に対して親しみを持ってもらえるよう今回のコースの受講内容を参考にコミュニケーションをとっていこうと思います。

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• この先営業などに出ることがあると思うので参考になった。

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