コミュニケーション講座（社外編）

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• 初対面の人とのコミュニケーションで気をつけた方が良いことなど、具体例があってわかりやすかったです。

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• 今までの仕事での会話などを思い返してみたら、確かに本講義での内容通りだと感じた。 本講義を通じて、コミュニケーションの基本スキルを再認識できた。

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• 人の数倍、緊張しやすい自分にとって初対面での話は確かに大変です。このコースでコツをつかめるように頑張ろうと思った。

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• チャプター１誤字ってますよ〜

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• オープンな話し方ができるといいと思う

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• コミュニケーションを通じて顧客から信頼される人になる必要性を学びました。 信頼されるために、自分が聞く力と話す力を上げ、相手から信頼される様にいたします。

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• 最後の確認テストにおいて、この様な内容の研修であると回答の選択肢が必ずしもどちらか一方では無いかと思います。2者択一ではない方が良いと感じます。

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• 社外の人とコミュニケーションを取る際は、自分の話したい事だけを話すのではなく、共通点を見つけた方がよいと学びました

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• 決められた中で魅力を伝えるのに、どうすればいいかを学べました

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• 社外の人とコミュニケーションを取るとなった時、非常に堅苦しい話題ばかりを振ってしまいそうだと心配していたが、相手の話を深堀するようにすると相手が気持ちよく話すことができるのだと学んだ。これから日常の中でも実践していきたい。