コミュニケーション講座（社外編）

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• コミュニケーションを取る際に、具体的にどのような点を心がけながら行うべきかが今まで分からずに行っていたので、かなり参考になった。 実際に実践で意識してコミュニケーションをとっていく。

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• 基本的なことだけど良い復習になった。

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• 人とのコミュニケーションの取り方という仕事以外にも活かせそうな内容だったのでためになりました。

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• 社外の人とのコミュニケーションにおいて「聴く力」が特に重要だという事が分かり、どういった質問や話題を振ったら相手がまた会いたいと思うのかが理解できました。

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• お客様に気に入ってもらうためにはどのような話し方をすれば良いか知ることができた。

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• 例がとても分かりやすかったです。

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• 答えがあやふやな状態での返答は、逆に信用を失う可能性があることを改めて知った。分からないことは分からないと自信を持って言おうと思いました。

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• コミュニケーションが不得意だったので、この講座はとても勉強になりました。

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• コミュニケーションは奥が深くて難しいですが、人間ならではの面白い習慣でもあるので、これからも日々勉強を続けていきたいです。

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• 一つ一つの説明が細くわかりやすかったです。有難う御座います。