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コミュニケーション講座(社外編)

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  • 講師の方の話し方が、とても聞きやすく解りやすかったです。
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  • 「You」メッセージ、「I」メッセージの話は初めて聞いて役立てたいと思いました。
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  • オープンクエスチョンとクローズクエスチョンについて今日学んだことを実際に、今日からお客様に実践してみたいです。
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  • 私生活でも使える様な内容だったのですごくタメになりました。
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  • 最後にテストを通して、振り返りができ、記憶に残りやすい方式のコースになっていたので、よかったです。
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  • 伝える力で、youメッセージではなく、Iメッセージというものを初めて知りました。相手の評価で終わるのではなく、それに対して自分の感謝を伝えることが相手にまた会いたいと思われる人だと学びました。
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  • とてもためになり社外の方と円滑な関係を築くことができるかと思います。また円滑なコミュニケーションが、なぜ大切なのかよく分かりました。
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  • わかりやすかったので、また受けたいと思いました。
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  • わかりやすくてよかったです。
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  • クローズドクエスチョンはYes, Noで答えられるため『答えやすい』が、話が広がらないという内容でしたが、 第3問の「答えやすい質問は?」という選択でオープンクエスチョンが正解になっており、 解答の誤りがある可能性があります。
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