コミュニケーション講座（社外編）

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• 動画内では、オープンクエスチョンは会話が広がりやすく、クローズクエスチョンは会話は広がりにくい一方で、相手は答えやすいと説明していたが、テスト内では相手が答えやすいのはオープンクエスチョンとしていた点に疑問を感じた。

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• これらで得た知識を活用して、コミュニケーションをとり円滑に仕事に取り組んでいきたいと思います。 私のファンを作りたいと思います。

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• 分かりやすい説明だったのでとても助かりました

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• 聴く力に関して、相手が話したくなる質問をする場合は、未来の話よりも過去の話を聴く方が相手は答えやすいということを学びました。この手法は私にとって新たな気づきだったので、特に印象的でした。

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• 質問に答えやすいのはイエスかノーのクローズドと言っていたから選択したが間違えだった。質問に答えやすいのと話しやすいでは意味が違うと思っていたので、解釈の違いからおこる難しさも含めてコミュニケーションの良い勉強になった。

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• 社外の方とのコミュニケーションを取る機会が増えるので、大切な点を確認することが出来て良かった。 普段意識できていない部分が多かったので、意識してコミュニケーションを取りたいと思うことができた。

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• 練習問題が少し簡単だと感じた。

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• 人の雰囲気や、その場の空気によっても違うと思うので臨機応変に対応していきたいと思いました。

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• 自分は人見知りで特にはじめましての人と会話するのがとても苦手なので、とても役に立った。 ビジネス以外の場面でも気にかけるようにしたい。

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• 相手とのコミュニケーションにおいて何が一番重要なのかを理解することができました。