コミュニケーション講座（社外編）

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• 状況によって会話の仕方を変え、関係性を築いていくことが大切だと思いました。

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• コミュニケーション能力に不安があったのでいい勉強になりました

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• いかに相手に気持ちよく話してもらうかが重要であると感じた。

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• 分かりやすくてよかった。

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• 学習した内容を仕事で活かしていきたい

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• 入社のきっかけと好きな政党の選択肢の問題。どちらも不適切だと思います。入社のきっかけは、社内の人間でも割とデリケートな問題として聞きにくかったり言いにくかったりすると思います。好きな政党は、論外ですが。あともう一つ、みんながいい人だったから話しやすかった。の問題。これも、回答に「私も」という「も」が付く文章がありました。「も」って、誰のことですか？って思います。「皆さんがいい人だったから、とても話やすい環境の中、話すことができました」が良いと思いました。

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• お客さんとの話での話題の振り方などを学ぶことができた

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• 主語として自分や相手を入れる重要性や、話題の良しあしについて学ぶことができました。

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• 話題の振り方や話の聞き方など、仕事だけでなく日常生活から役に立ちそうな知識だった。

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• 社外の方とのコミュニケーションは自分だけではなく会社の信頼にも通じるためより注意しなければなない点がある。また注意するだけではなく、円滑に業務を進めたり成果を出すためにも意識しなくてはならない。特に人によって不快になる話で学歴やスポーツがあったが、時に話題に出してしまうときもあるので今後気を付けたい。