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コミュニケーション講座(社内編)

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  • 自分の報告方法など改めて考えて行動しようとおもいました。
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  • 上司も部下がどのように考えているか理解していれば仕事の指示のレベルを上げる事が出来ると思いました。
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  • マネジメント側としては、相談の部分で納得できなかった部分があった。
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  • このコースを学びました
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  • 上司とのコミュニケーションについて、普段何気なく行っていることでも、改めて気をつけるべきことがあると感じた。 また、自分が上司の立場として、部下になんでも質問させるだけではなく、自分で調べてから質問させるようにすることで、より効率よく仕事ができるようになると思います。
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  • 上司に相談する場合やタイミングの重要性を学びました。
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  • コミュニケーションにおいて、聴き方・伝え方に分解して考えていく 部下に対しての相談時間の担保、聞く前の明確な行動を示しておくことが重要 質問の具体化、目的で深堀りして捉える 報告は自分の意見を含む、連絡は事実のみ(報告と連絡が曖昧に利用していると気づいた)
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  • 普段のやりとりに多い内容でわかりやすい
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  • 上司の悩みを理解する、という視点は新人さんに伝わりやすいと思いました。
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  • 自分も悩みに思っている部分だった。 部下にこれをうまく伝えて改善するにはどうすれば良いかも知りたい
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