対象者
新入社員から若手社員
社内でのコミュニケーションを円滑にしたい方
上司への報告を正しく行えるようになりたい方
学習目標
コミュニケーションの必要性を正しく理解できるようになる
社内でのコミュニケーションを円滑に行う方法を身に付けられる
上司への報告が無駄なく行う事ができるようになる
カリキュラム
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1:このレクチャーで学ぶこと 動画数 1本 2分
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2:コミュニケーションの必要性 動画数 1本 3分
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3:コミュニケーションにおける上司の悩み 動画数 1本 3分
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4:聴き方 動画数 1本 5分
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5:伝え方 動画数 1本 7分
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6:まとめ 動画数 1本 2分
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確認テスト：コミュニケーション講座（社内編） 問題数 10問
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講師プロフィール
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黒木 伸一株式会社ソフィアコミュニケーションズ 講師
【略歴】
大学卒業後、総合商社で為替・株などの金融商品の運用に従事し、 数百億円規模の金額を取り扱う。
その後、経営コンサルタント会社へ転職。 約10年勤めたコンサルタント会社では、 主に食品メーカーを中心とした物流業務改革/IT導入に携わり日本全国を飛び回る。
コンサルタント時代に「仕事が忙しくて辛い」「想像していた仕事とは違い、モチベーションが上がらない」など、ネガティブな理由で退職する部下が続出。
この経験がきっかけでコーチングに関心を持つ。 コーチングとコンサルスキルを取り入れた独自のコミュニケーションを行い、部下の復帰や成長をサポート。
2016年、株式会社4Cを設立。 部下育成に悩む管理職や、幹部候補社員の伸び悩みに悩む社長を対象に『4C流コミュニケーション』を導入。 コミュニケーションを通じて、社員のモチベーション向上・成長を促進している。
また、2016年4月からコミュニケーション塾を主宰。 独立を目指す人や、職場の人間関係・将来のキャリアに悩む社会人を対象に指導している。
「コミュニケーションを変える事で、今の仕事にやりがい・楽しみを持つ大人が増える」社会を目指して活動している。
【得意な分野】
①キャリア設計
②信頼を得るコミュニケーション術
③ファシリテーション
受講者の評価
3.9（4861件の評価）
受講者レビュー（981件）
- 逆の立場からの視点もよく理解でき、今後に活用できそうだと感じた。テストに関してはケースバイケースの問題もあり、不正解になることに不満を感じた。
- テストの内容がひっかけ問題のよう
- 講師が不愛想。講師の話し方が、威圧的（一方的に）に感じる。穏やかに話してほしい。
- 内容はわかりやすくて良かったのですが、上司とのコミュニケーションに絞ったものではなく、同僚とのコミュニケーションについても入っていれば良かったと思います。
- そもそもコミュニケーションは上司とのみするためのものでしょうか。 テストも含めて上司に焦点がおいてあり、かつロープレとなるテスト問題が会社の状況によっては 回答が変わるものとなっております。 何を報告するべきか、何が共有なのか分らない人が今回のテストの回答を見て、 急に会議室に入ってこられて内容を中断されても困ると感じました。
- 上司とのコミュニケーションについて学びました。 講師に相談したいことがあります。 直接言っても後回しにされる（自分の興味ある緊急事項だけ優先される） なので、SNSメッセンジャーで確認依頼をする。既読になる。 しかし回答がない。そのまま放置するとプロジェクトが進まず関係各所に迷惑がかかる。 なので催促すると「まだ決まっていません」と言われてしまう。それによって、すべての判断が後回しになる。 こういった場合は、どうすればよいでしょうか？それとも上司に問題があるのでしょうか？ ずっと悩んでいますので、明確な回答が欲しいです。 講師の方の言葉が胸に刺さりました。
- 1番苦手な項目でかつ上司の困ることも知ることができたのでとても有意義な時間でした。ありがとうございました。
- ●コミュニケーションの必要性 自分一人では仕事を進められないため、関わる人とのコミュニケーションが必要 ●コミュニケーションにおける上司の悩み 部下の聴き方・伝え方に問題あり ●聴き方 自分で調べて、不明点をや自分の考えを明確にしてから質問する 事前に相談時間を確保してもらう 相手の状況を聞く 指示された内容を「深堀り」する質問を行う ●伝え方 会議で必ず一つは質問や意見をする準備をしておく 指示された仕事の方向性を決めたら、都度報告・連絡・相談をする 電話を使うべき場面を知っておく
- 会議中にしっかりと質問を絞るべきだと思いました。
- 報連相の際には、まず報告なのか相談なのか連絡なのか そして、今話す場合いただく時間を明確にすることで 相手の承認を得やすくなることを学びました。
| 学習時間の目安 | 35分 |
|---|---|
| レッスン数 | 7 |
| 動画数 | 6 |
| 動画の総時間 | 22分 |
| 問題の総数 | 10 |
