法人営業基礎⑥顧客を課題を明確にするヒアリング

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• ただ漠然と顧客に対して質問するのではなく、質問の仕方を工夫することによって話の流れを掴み、顧客についての理解を深める方法を教わることができました。さっそく実践にて試してみたいと思います。

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• 特になし

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• このコースは具体的でよかったです。

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• 新入社員には良いのでは

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• 参考になりました。

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• ヒアリングをスムーズに推進する流れについて、参考になりました。

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• ヒアリングの目的を再認識できた

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• 要点がまとまっていて分かりやすかったです。

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• 勉強になりました。

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• 実際の会話例なども混ぜてほしかった。