【電話のかけ方】職場での電話対応

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• 自分から電話をかける時は、絶対に失礼のないようにする事を心がける。

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• 最後の方でよい例があったことで、自分が電話を掛けるときのイメージがわきやすかった。

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• 電話の場面がこれから増える中で難しく考えずに応対していきます。

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• 分かりやすかった

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• 電話をかける際にもマナーはしっかりとする。

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• 見た内容を生かして積極的に電話に出ようと思いました。

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• 電話の段取りが分かりやすくてよかった。

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• 電話のかけ方として事前準備が何もよりも大切だと言うことを学んだ。メモをしておくことが何よりも大切である事を学ぶことができた。かけ方の流れをスムーズにこなす必要があると感じた。

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• 確認問題はもう少し多いほうが、より定着すると思います。

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• 社会人としての基本だが改めて学ぶことができ良かった。