【電話のかけ方】職場での電話対応

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• 電話のかけ方について学ぶことができた。

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• 普通

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• 電話かけ方の基本を悪いところと良いところの動画を視聴して、とても学びました。

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• 電話を掛ける前に要点をまとめてから電話することが重要だと理解しました。

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• 基礎的な要点を理解できた

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• テストの内容がひっかけ問題のようで、不快だった

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• 電話をかける時、緊張して頭が真っ白になる時があるので、下準備の大切さを痛感しました。受講して、自信が持てたので、どんどん電話をかけようと思います。ありがとうございました。

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• 電話を切る適切なタイミングが理解できました

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• とてもわかりやすかったです。

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• ひっかけみたいな回答はいらない