【電話のかけ方】職場での電話対応

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• 電話をかけることが慣れていないので、今回かけ方が学べてよかったです。

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• 本コースの感想は電話かけ方を勉強します。

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• 電話をかけるという時は、自分の準備がどれだけ入念にできているか？が問われる場面の一つだと思います。そのため、準備を怠ることなく、また、「この情報が不足したらこまるな」ということを認識して、聞くべきことは聞く、言うべきことは言う、というような基本的なことをきちんとできるようにしていきたいと思います。

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• 学んだ流れを知ることで、電話への緊張が緩和すると思う

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• 電話のかけ方などは、就職活動の際にある程度は知っていましたが、再確認する事が出来ました。

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• 電話対応では自分の声が表情として相手に伝わると学んだので、ハキハキと出来るよう意識していきたいと思います。

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• 電話をかける際気を付けていきたいです。

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• テストで問題の意味をしっかり理解することができず間違えてしまった。復讐で完璧にすることができた

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• 問題の選択肢が消去法になりがちに感じます。

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• 電話対応がうまくできるか不安な部分があったので、この講義を参考に落ち着いて対応したいと思いました。