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実践できるメンター養成講座_①メンターとは
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実践できるメンター養成講座_①メンターとは
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170件中 141-150件目の評価を表示
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少し難しいところもありましたが理解しました。
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今後の参考になりました。
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対面で話すことは確かに減っていたのでこういった役割は必要なことだと感じました。
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とてもわかりやすい内容でした。
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分かりやすく良かったです。
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今回の講義は、必要な重要な点を強調して教えてくれるので分かりやすかったです。私はメンター制度をこの講義で初めて知りました。確かに同じ部署や課の人に仕事のことなど相談したら一番理解はしてくれるけど、それなりにリスクもあるなと思い、このメンター制度は重要だなと感じました。
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メンター制度を取り入れることによって、後輩の精神的サポートだけでなく、メンターのリーダーとしての育成にもつながることを理解しました。
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初めてきく用語もあり理解するのに時間がかかりました。メンターとメンティがやっとわかりました。メンターの由来がギリシャ神話のメントールに由来しており相談者、助言者だということもわかりました。メンター制度とは、経験豊富な先輩社員が双方向の対話を通じて、後輩社員のキャリア形成上の課題解決や悩みの解消を援助して、個人の成長をサポートする制度がわかりました。あと、OJTの違いで現場業務に必要なスキルやノウハウを教えることで、サポートが限定的だということです。メンターとして離職率の低下も含まれていることもわかりました。
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メンティーとメンターについて学びました。 メンターは会社にとっても精神面や会社の活気に重要なポジションだと知りました。
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コールセンターで働いていた時に、一か月に一度精神的なサポートとして面談がありました。顧客とのコミュニケーションで悩んでいること、普段気になっている事などを一対一で話す機会があり、後押ししてくれるアドバイスもありました。メンター制度を利用した面談だったのかと今納得しました。
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