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実践できるメンター養成講座_①メンターとは
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実践できるメンター養成講座_①メンターとは
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145件中 131-140件目の評価を表示
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分かりやすく良かったです。
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今回の講義は、必要な重要な点を強調して教えてくれるので分かりやすかったです。私はメンター制度をこの講義で初めて知りました。確かに同じ部署や課の人に仕事のことなど相談したら一番理解はしてくれるけど、それなりにリスクもあるなと思い、このメンター制度は重要だなと感じました。
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メンター制度を取り入れることによって、後輩の精神的サポートだけでなく、メンターのリーダーとしての育成にもつながることを理解しました。
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メンティーとメンターについて学びました。 メンターは会社にとっても精神面や会社の活気に重要なポジションだと知りました。
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コールセンターで働いていた時に、一か月に一度精神的なサポートとして面談がありました。顧客とのコミュニケーションで悩んでいること、普段気になっている事などを一対一で話す機会があり、後押ししてくれるアドバイスもありました。メンター制度を利用した面談だったのかと今納得しました。
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メンターは相手の成長をやさしく見守り、そっと背中を押してあげるような存在だと感じました。 OJTが仕事を教えるのに対して、メンター制度は気持ちに寄り添い、安心して話せる関係づくりが大切だと学びました。 相手を支えることで、自分も一緒に成長デキルノガメンターの素敵なところだと思いました。
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メンターの話しはとても難しいかったです。
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研修を通じて学んだことは、メンターとして相手の話をよく聞き、成長を支える姿勢の大切さです。自分自身の傾聴力や信頼関係を築く力もたかめられました。
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今回は全体的に複雑で自己理解が難しかったです。メンターという職員のプライベートまで相談ができる先輩がいたら話しやすいし心強くなるし離職低下にも繋がると思いました。実際に私も働いていて、仕事のやり方でも人によって教え方や内容も違ってストレスがたまったことも何度も経験していて、相談できる相手がいなくて長続きしなかった経験があるため、こういった制度はどんどん社会全体にも広まっていってほしいと思いました。
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紛らわしいチェック質問に惑わされず、ビデオで視聴したことをよく思い出して回答することが大切だと思いました。
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