新入社員のための【職場での電話対応一覧】

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• 電話対応に対してしっかり学べました

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• 練習問題で間違えてもしっかり解説してくれてとてもわかりやすかったです。

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• 改めて電話応対の確認が出来た。

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• わかりやすかった。

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• 電話を掛けるときも受けるときも事前準備が大切だとわかったので今後に活かしたいです。

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• 今回のコースについて、事前に何を話すべきか組み立てておくことが重要だということがわかりました。個人的には、電話をかける前は緊張することはありますが、今後数をこなして慣れていきたいと思いました。

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• このコースで学んだことは社会人としてとても大切なことだと改めて感じた。

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• 問1が答えを見ても納得できなかった。誤っているものを選べと書いてあったが、全て合っていた。

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• 電話は緊張しそうでハッキリと伝えたいことが伝えられるか心配だった。この動画を見ながら練習をしたいと思います。

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• 電話対応にはアルバイトの知識しかなかったので、しっかり対応をしれてよかった