新入社員のための【職場での電話対応一覧】

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• 悪い電話対応の例の中で、実際に自分がやってしまったものがありました。今後は電話対応の際は、今回の動画の手順を思い出して対応していきたいです。

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• 普段何気なく電話にでていましたが、今後は教わった内容を意識して対応していきます

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• 電話対応など経験がないので、すごく為になりました。

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• 落ち着いて電話受話ができたり、安心して電話を掛けることができそうです。

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• 電話の受け方、伝え方、かけ方と３ステップについて知ることができました。

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• 勉強になりました。

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• 受電業務にとても大切なコースです。

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• とても分かりやすいです

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• 電話対応の基礎がわかりやすくまとまっていてよかったです。