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新入社員のための【職場での電話対応一覧】

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  • 悪い電話対応の例の中で、実際に自分がやってしまったものがありました。今後は電話対応の際は、今回の動画の手順を思い出して対応していきたいです。
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  • 普段何気なく電話にでていましたが、今後は教わった内容を意識して対応していきます
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  • 電話対応など経験がないので、すごく為になりました。
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  • 落ち着いて電話受話ができたり、安心して電話を掛けることができそうです。
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  • 電話の受け方、伝え方、かけ方と3ステップについて知ることができました。
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  • 勉強になりました。
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  • 受電業務にとても大切なコースです。
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  • とても分かりやすいです
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  • 電話対応の基礎がわかりやすくまとまっていてよかったです。
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