新入社員のための【職場での電話対応一覧】

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• 自分は電話が苦手ですが、きちんとした対応をすれば大丈夫だと感じた。

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• 最後の「チェックリスト電話のかけ方」の2問目の解説が、最後の行が消されて途切れていた。

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• 電話の受け答えについてよく分かりやすく非常に勉強になりました

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• メモしながら話を聞くのはどこの会社でも通じることなのでしっかり覚えておきたいです。

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• 分かりやすくまとめられていて、すんなりと頭に入りました。

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• 電話をした時の言葉遣いや何に気を付けるのかを知れた

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• 丁寧で分かりやすかったです

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• 総まとめで改めて学修することができた。

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• 簡潔にまとめられていて、とても分かりやすかったです。

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• テストで問題分の意味を理解できず、間違えてしまいました。間違った部分を復習し、実践では間違えないようにしたいです。