新入社員のための【職場での電話対応一覧】

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• 例として電話のかけ方や受取かたの実践を見ることができたのでわかりやすかったです。

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• 分かりやすかった。

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• 電話対応は会社の印象を左右するものなので、しっかりとしたマナーを身につけマスターしていきたいと思いました。

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• 分かりやすかった

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• 改めてしっかり確認できるのでとてもよかったです。

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• ここでの問題の設問がわかりにくいように感じました。筆記用具とメモを用意する、相手の名前と電話番号を確認しておくは、相手の電話番号と名前「のみ」確認するなどと記載する方がわかりやすいと思われます。また、設問２の解説が途中で切れていました。こちらの確認不足であれば申し訳ありませんが、ご確認をお願いいたします。

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• 役立つ内容だった。

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• 今度電話をかける際は落ち着いて確認してからかけるようにします

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• 電話のマナーを改めて確認することができた。