新入社員のための【職場での電話対応一覧】

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• 電話対応は毎日するので今一度教材の内容ができているか確認する。

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• 電話対応がよく分かりました。

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• 電話の使用方法の大切さを再認識した。

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• とてもわかりやすかった。

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• 明日からぜひ活用したい

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• 電話マナーを一通り確認できで良かった。

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• 電話対応について再確認することができた。

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• 電話対応の基本をわかりやすく教えて頂き、今さら聞けないことも内容に含まれており、大変役立ちました。

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• 良い例と悪い例を両方とも見れるのが分かりやすくて良かったです。

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• 伝言を残す際にフォーマットを用意して、５Ｗ３Ｈを意識したいと感じた。