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アポイントが取れる営業のコミュニケーションスキル(基礎編)※チェックリスト付
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アポイントが取れる営業のコミュニケーションスキル(基礎編)※チェックリスト付
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非常にわかりやすいです!
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あらためて基本を確認出来ました。
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表情や声などの第一印象をよくするのはもちろん、質問の内容や回答で会話の幅を広げて行けるようにしたい
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相手の興味ある話題を引き出すのが大切だと思いました
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相手にとって好印象を与えるような振る舞いを心がけたい。
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分かりやすかったです。仕事でもプライベートでも参考になります。
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営業というとガツガツいくイメージがありましたが、お客様に寄り添って聞くときは聞く、聞き方聞く姿勢など色々技があってとても勉強になりました。
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講義の内容を参考にし、適切にコミュニケーションがとれるよう意識していきたいと思いました。
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