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アポイントが取れる営業のコミュニケーションスキル(基礎編)※チェックリスト付

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  • 相手との会話の際に意識すべきポイントや、上手くいく会話法について分かりやすく学ぶことができました。
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  • 相手のとのふるまい方がわかった気がします。
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  • 自分を見ているようで頭に入れやすかった。
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  • 特になし
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  • 「このコースを受けた方はこの後○○のコースを受けています。」といった関連性のある講座の共有があると、より理解を深めていけると感じました。
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  • 実際に商談をする前のアイスブレイクでも活用できるスキルだった。
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  • ちょっとわざとらしく感じてしまいました。申し訳ありません!
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  • 存在承認と変化承認をうまく活用して、お客様との良好な関係を築きたいと感じた。
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  • 動画が手短であったが、その中に大切な要素が詰まっており、わかりやすかったです。
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  • 実際の例をみると、つい自分にも当てはまる部分があり勉強になりました。
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