【伝言の受け方】職場での電話対応

• ★★★★★

  ★★★★★
• 解かりやすく視聴が出来ました。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 大変勉強になりました。

• ★★★★★

  ★★★★★
• とても分かりやすい説明で、学べました。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 知っていそうで知らない内容でした。

• ★★★★★

  ★★★★★
• とても分かりやすい解説で良かったと思います。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 特にありません

• ★★★★★

  ★★★★★
• 伝言のメモは、何時に誰から誰へどんな要件でどのような様子でどのように対応したかを5W2Hでまとめ、メモ書きの他、必要があれば口頭、メールなどでも明確に伝わるようにしなければならないことを確認いたしました。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 特になし

• ★★★★★

  ★★★★★
• 再度確認出来て良かったです

• ★★★★★

  ★★★★★
• 伝言メモが丁寧だとその後の対応も行いやすいため、この講座を見て自分も正しくメモが取れるようにしたい。