OJT研修を行う『心構えと行動』

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• 安心感を与えるポイントの中で、特に態度を変えない、最後まで聴く、というのはOJTトレーナーに限らず大切なことだと思う。私も相手の話を最後まで聞かずに話し始めてしまうことがあると改めて感じたので、気を付けていきたいと思う。また、信頼感を与えるポイントにおいて、言行一致と時間・約束を守るというのは人として、社会人として当然のことだと思うので、意識せずとも行っていきたいと思う。

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• 安心感…最後まで聞く、カタチに残す、先に聞く 信頼感…言行一致、ホウレンソウOK、一番の味方になる 上記3つずつを意識していきたい

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• ついこの前まで、新卒として指導を受けていた立場として同感する部分も多かった。 自分がマネジメントをした時には今回のを生かして信頼関係を築いていきたい。

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• 退職する理由で一番多いのが「人間関係」であるため、長く仕事をしてもらう為には信頼感や安心感を得るということは非常に重要だと感じた。

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• 信頼を得ることに対して必要なことがコンパクトに説明されていて普段から特に気を遣わずにやっていることですが再認識できてよかったです

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• この講師の方による他の項目も受講したのですが、その内容も「安心感と信頼感」に関するお話だったので この方にとって、”相手に「安心感と信頼感」を与える”ということがコミュニケーションを行う上で一つの大きな柱になっているんだなと感じました。

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• 日頃大切に考えていることでありますので、より具体的に考えることが出来たと思います。

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• 内容が分かりやすくて、ありがとうございました。

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• 当たり前のことのようでしたが、実際の業務の中できちんとやれているかどうか、考えさせられる内容でした。 日々、気をつけながら行動したいと思います。

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• わかりやすかった