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【電話の取次ぎ方】職場での電話対応

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  • 復唱確認を怠らず、取り次ぎの時には電話番号聞くなどきちんとこなしていきたい。
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  • 職場での電話の取次ぎ方について再度確認できました。
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  • いい復習になった。相手に不快感を与えない対応をしたい。
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  • 電話対応一覧と同じ内容だった
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  • 取り次ぎ相手がすぐに話に入れるよう、要件を要領良く伝えなければいけないなと思いました。
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  •  やったことのない作業なので実例を見ながら事前に学べて良かったです。
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  • 電話を取次ぐ際には、相手に失礼がないように。そして、今取次ぐことができるかどうかをハッキリさせその状況にあった対応が大切だということが分かった。
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  • 電話の取りつぎかたについてよく理解できた
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  • すごくいい
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  • 電話の取次ぎ方が分かりました
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