【電話の受け方】職場での電話対応

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• 自分なりに工夫していたつもりだが、基本的なこと相手が切ってからきったり、ガチャンと置かない等無意識にできていないことを再認識しました。

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• 分かりやすかったです。

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• 仕事で、コールセンター用のでCall Scriptを作成していた時期もあり、懐かしく思いました。

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• とてもわかりやすかった。

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• ありがとうございました。

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• 勉強になりました。

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• 基礎が学べました

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• ためになった

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• だいじなことはちゃんと確認してメモすること。

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• 改めて復習ができた。