【学習パス】自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策研修／26年受講用

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昨今話題になっているカスタマーハラスメントの対応の原則や事例、社内における相談・対応体制の整備、関連する法律など、コンパクトに要点がまとめられており、大変頭に入りやすかったです。

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