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【学習パス】自分と職場を守る!カスタマーハラスメント対策研修/26年受講用

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  • 全コースを受講するのは長すぎて業務が忙しいとやっている暇がない。
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  • 毎度毎度アンケーを聞かないでほしい。 最後の1回ではダメなのか?
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  • テキストについて、ポイントをおさえてくれていて、わかりやすかった。
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  • よかったです。
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  • わかりやすかった。ハラスメントを見かけた際は周りに相談する。
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  • 実例などがあり、わかりやすかった。
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  • カスタマーハラスメントについての知識が高まりました。会社としての対策に関してはもっと具体例を見てみたかった。
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  • カスタマーハラスメントについて一通り学ぶことができた。
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  • 学習するべき内容でした。 社員及び、会社含め。 お客様へ誠実な対応は大前提ですが、たしかに少し無理強いが強い顧客(企業など)もいるため、 マニュアルを作成し、社員が守られればいいなと思いました。
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  • よく理解できました
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