【学習パス】自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策研修／26年受講用

• ★★★★★

  ★★★★★
• 具体的な説明があり、理解しやすかったです。カスタマーハラスメントを起こさないことが理想ではありますが、万が一起きたときにスムーズに対応するためにも、学んだことを上司などに共有していきたいです。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 学習するべき内容でした。 社員及び、会社含め。 お客様へ誠実な対応は大前提ですが、たしかに少し無理強いが強い顧客（企業など）もいるため、 マニュアルを作成し、社員が守られればいいなと思いました。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 知らないことが知れてためになりました

• ★★★★★

  ★★★★★
• カスタマーハラスメントについて詳しく知ることができ、とても勉強になった。

• ★★★★★

  ★★★★★
• カスタマーハラスメントへの対応の仕方を学ぶことができた。自分だけで対処しようとせず、上司や周りの人に助けを求めることも必要だと思った。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 内容が重複する部分があったものの現代では特に意識が高まっているハラスメントに対しての理解が深まりました

• ★★★★★

  ★★★★★
• わかりやすかった

• ★★★★★

  ★★★★★
• 理解した

• ★★★★★

  ★★★★★
• 普段あまり意識することがなかったので改めて勉強し、もしなにかカスタマーハラスメントかなと感じたときには勉強した内容を確認していこうと思いました。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 仕事に活かしていきます