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WIN-WINを実現する実践的交渉力:③交渉をスムーズに進める信頼関係構築力

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  • テストは10問も必要ない。
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  • 信頼関係構築のポイントは相手の共感脳を満たすことが重要で傾聴やヒアリングを行い、相手のペースに合わせることが大切だと思いました。
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  • 信頼関係の構築が、まずは交渉するための事前行動であること。 もちろん、交渉の結果が出た後も、良好な関係を続けるために 継続してコミュニケーションをとっておくこと、色々大変だなと 思いました。
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  • 交渉をうまくすすめるには信頼関係を構築していくことが大切ということがわかりました。
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  • 機会があれば、実践していきたいです。
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  • 具体的に説明していただきわかりやすかった。
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  • 実践したいと思います
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  • 対等もしくはそれに近い関係性の場合にあてはまる内容だったと思います。 元請けと下請けなどの関係、特にこちらが下になる場合の交渉方法について 知りたいと思いました。
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  • わかりやすく、聞取りやすかったです。
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  • 相手の「共感してほしい」という気持ちが満たされると、双方の受動的立場と能動的立場が逆転するという話に驚きました。信頼関係を気付く大切さが改めて分かりました。
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