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WIN-WINを実現する実践的交渉力:③交渉をスムーズに進める信頼関係構築力
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WIN-WINを実現する実践的交渉力:③交渉をスムーズに進める信頼関係構築力
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ありがとうございました。 今後の参考にしたいです。
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信頼関係構築が重要なことはわかっていても、中々うまく進められない場面もある。 今回学んだことを踏まえながら、実業務でも意識して取り組みたいと思う。
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特になし
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最後のテストNo.4ですが「信頼関係構築のための質問として正しいものはどれか?」 「質問として」となっており「行動として」ではない。 それなのに「答えは行動に対するもの」になっていたように感じる。(複数回コンタクトをする) 下名の読解力が不足しているのだと思うが、違和感を覚えた問題であった。
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良かった
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相手との関係の築き方がわかりました
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今ある知識や経験値の中で復習、確認ができた。
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簡潔でわかりやすかったです
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信頼県警の大切さを学びました。コミュニケーションについて改めて考えさせられました。
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交渉が上手く行った時は、100%信頼関係の構築が出来ていたので、その後も良い関係でいることが出来ました。改めて、まずは信頼関係を築くことを意識していきたいと思います。 ありがとうございました。
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