WIN-WINを実現する実践的交渉力：③交渉をスムーズに進める信頼関係構築力

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• 初めて聞いた言葉がたくさん出てきたので複数回みてしっかり学ぶ必要があると思った。

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• 信頼関係って永遠のテーマのような気がします

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• ありがとうございました。 今後の参考にしたいです。

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• 信頼関係構築が重要なことはわかっていても、中々うまく進められない場面もある。 今回学んだことを踏まえながら、実業務でも意識して取り組みたいと思う。

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• 特になし

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• 最後のテストNo.4ですが「信頼関係構築のための質問として正しいものはどれか？」 「質問として」となっており「行動として」ではない。 それなのに「答えは行動に対するもの」になっていたように感じる。（複数回コンタクトをする） 下名の読解力が不足しているのだと思うが、違和感を覚えた問題であった。

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• 交渉の際に関係性構築と本音を引き出すために、傾聴の姿勢を見せることと、ペーシングが重要であると学びました

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• 良かった

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• 相手との関係の築き方がわかりました

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• 実践できそうな内容が多く参考になりました