働きかけ力トレーニング③相手を動かす伝え方の工夫

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• 講師の話の落ちの付け方が素晴らしく、クスッと笑ってしまう場面があった。

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• 言うではなく届けることが重要だと理解しました

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• 相手に伝わる話し方は大切だと感じます。相手の気持ちが留守の状態で一方的に伝える事は無意味であり、話の取違いの原因にもなります。ビジネス上では特に立場・実感・選択などを取りこんだ話し掛けを心掛けます。

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• タイミングが大切だという点には本当に共感します。ただ、相手がどのような状況や気持ちにあるのかを正確に把握するのは難しく、自分と相手のタイミングを合わせることの難しさも感じています。やはり、一方だけでなくお互いにとって良い形、いわゆるウィンウィンの関係であることが理想だと思います。そのためにも前向きに考えつつも、タイミングを見極めることの難しさを改めて感じました。

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• 相手に余裕があるタイミングを予約して、自分の意見を相手に聞いてもらう時間を作ることで、相手に言葉が届きやすくなると感じました。

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• 伝えるのは本当に難しい

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• 自分の都合ではなく相手の都合に合わせて、相手に納得してもらう為のシチュエーションを学びました。 実務において心がけたい事項だと思います。

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• 心に届く、相手が納得する話し方は普段からのコミュニケーションが大事であると感じました。

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• 相手のタイミングも読むことが大事だとわかりました。

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• 相手にうまく伝える方法を知ることができました。また、提案する際にも相手の状況によって待った方が良いなど再確認することができました。