働きかけ力トレーニング③相手を動かす伝え方の工夫

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• 相手を主語にして伝えるはすごくよいと思いました。実践していきます。

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• 相手のことを考えて話すことの大切が良くわかりました。

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• 一度だけ語尾のニュアンスが変わって、それが気になって、内容が入ってこなくなった。制作スタッフは気にならなかったのか？

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• 相手の気持ちを汲み取り良いタイミングをつかめるようにしていく

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• 納得出来ているか、出来ていないかで行動は変わってくると考えたのでやって欲しい業務がある際は相手の状況も踏まえたコミュニケーションをとり納得の上で行動してもらえるような環境を作りたいと考えました。

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• タイミングと感情を上手くコントロールしたい。

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• 伝え方の工夫について具体例とともに学べたことで、相手に“届く”コミュニケーションの重要性を実感しました。巻き込み方やタイミングの視点は、実践にすぐ活かせると感じました。

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• 人は、心が開いている時に、納得できる形で伝えられると動く。 これが、人の心を動かすコミュニケーションの本質だと思います。

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• 納得感を生み出すコミュニケーションについてのお話も印象に残りました。相手の立場に立った伝え方や、寄り添いながら進める姿勢、相手に選択の余地を持たせるといった、普段の業務でも自然に行っていることが言語化されており、とても整理されていて分かりやすい内容でした。聞き取りやすく、理解しやすい講習だったと感じました。

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• 自分から話しかけたり提案したりしないと相手も動いてくれない、という点に気づいた。