働きかけ力トレーニング①働きかけ力とは何か

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• 今回の講習では、相手にどのように伝えれば自然に動いてもらえるのかという点についてのお話がありました。一方的に指示を出すのではなく、相手の立場や状況を考えながら伝えることの大切さを改めて感じました。とても自然で納得できる内容であり、このような考え方が広がれば、職場でのコミュニケーションの摩擦も生まれにくくなるのではないかと思いました。

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• 人に対して感謝の気持ちを常に持ち続ける

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• もっともだと思いました。

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• 信頼を得ることの重要性を理解しました

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• 相手に働きかける場合、良好な人間関係が必要だと思います。相手によって自己開示量を調整して相手の話を傾聴していれば聞く耳を持ってくれており、説明にあった3軸が活きてくると感じました。これを踏まえた上で人と接していきます。

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• 人を動かす3つの軸の大切さを知りました。 目的・信頼・共感はとても重要だが伝え方や相手への伝わり方でかわるので、今後はこれらを参考にしていきたいと思います。

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• 人に何かしてもらいたい時は、やはり一方的になったり、説明が不足していたりすると、なかなか動いてくれないんだなと再確認できました。

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• 信頼されることが大切。

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• 人は己の利害を大事にするので、目的の部分(相手のメリットになる)ということが最も大事かと思います。

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• 人を動かしたいときは、押しつけではなく引き出すことが重要という点に共感しました。また相手の求めているkこと、言いたいことを実現・理解してあげることで、相手が動いてくれるという点も合点がいきました。