傾聴力トレーニング③相手の話を深く理解する技法

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• 相手の話を深く理解するためのより細かいアドバイスがされていてわかりやすかったです。

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• とても良かった。

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• 講師の徳永さん？の声がとても聴きやすく良かったです。 質問の仕方も大事なことを学べました。

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• 相手について深掘りする質問手法と、軽めの質問手法。使い分けていきたい。

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• オウム返しは知っていたが、実際は実用あんまりしてなかったなと思いました。

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• 事実と感情を切り分けて聞くことが相手をより深く理解できる

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• オープンな質問がほんとに役に立つのか、やや納得感が薄かった

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• 関西イントネーションが気になって嫌だった。

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• 傾聴は出来ていそうでできていないときがあるので反省する日々です。

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• 今回出てきた内容は、仕事上のホウレンソウや日常会話で大いに役立ちそうな内容だったので、活用していこうと思った。