傾聴力トレーニング③相手の話を深く理解する技法

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• オウム返しは知っていたが、実際は実用あんまりしてなかったなと思いました。

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• 事実と感情を切り分けて聞くことが相手をより深く理解できる

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• 理解できた

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• わかりやすかった

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• オープンな質問がほんとに役に立つのか、やや納得感が薄かった

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• 関西イントネーションが気になって嫌だった。

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• 会話のテクニックは色々あるとは思いますが、解りやすい内容で明日からですすぐに取り組めそうな内容でした。

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• 傾聴は出来ていそうでできていないときがあるので反省する日々です。

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• 今回出てきた内容は、仕事上のホウレンソウや日常会話で大いに役立ちそうな内容だったので、活用していこうと思った。

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• ある1つの事柄でも、話し方によって相手への感情の伝わり方が変わることがわかりました。相手の気持ちを考えながら発言していこうと思いました。