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傾聴力トレーニング③相手の話を深く理解する技法
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傾聴力トレーニング③相手の話を深く理解する技法
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69件中 51-60件目の評価を表示
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特になし
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ためになりました。
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オープンクエッションに直すのが先ず、例を挙げてもらわないと出てこなかったです。。。 相手のボールを自分のものにしないように、冷静に話を聴けるように今回の技法を徐々に こなせられるようになりたいです。周りからの信頼を得るために(o^―^o)
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相手の話を理解するための発話、質問等と自分の意見や考えを伝えるための発話の違いについて考え直す機会になりました
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03の途中「体調10cmの金魚」は体長の誤字だと思われます
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質問の仕方にも技があるということがわかった。
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今後の仕事に役に立てたい。
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わかりやすく勉強になった
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社会人として相手に「聞いてもらえている」と思われるのはどの業種においても重要かつ、コミュニケーションの場でも使える、仕事に置いても日常においても使える相手を思う聞き方の技法を知れるいい授業だった。
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相手の話を深く理解するには、感情と事実を整理して聴くことが大切だとわかりました。感情は人によって異なるが事実は同じであるため、抽象度が高いと感じた場合に相手に質問し、事実の視点から捉え理解することが意識して話を聴いたり質問したりするようにしたいと思いました。
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