傾聴力トレーニング④共感と受容を示す表現

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• 単に耳を傾ける、うなづくだけでなく、傾聴の姿勢や表情、相手の表情や声のトーン、身振り手振りなどの非言語コミュニケーションにも注意を払いたいと思いました。

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• 傾聴のことがとてもよく分かった

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• 相手が考え、伝えたい内容をより精選するための時間「沈黙」をつくることも傾聴にとってとても大切なことであると実感した。

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• さすがに30分も沈黙されるのは厳しいです

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• リアクションが相手に対する感情を伝え、より良い関係性を築くこと。共感を示すことで、相手との距離感が縮まること。沈黙は相手に考える余白を与える時間であり、相手のペースを尊重することである。以上のことを理解した。

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• 解りやすかった

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• 結果的に余計な一言だったと思うなら、黙ったままも正解であると思うように、思えるようにしたい。

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• 理解しやすかった。

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• 難しかった。

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• 本講座の説明のうち、「沈黙を受け入れる」という項目で行われた説明の内容は今までの自分の視点に無い考え方だったのでよく参考になったと思います。