仕事の基礎トレーニング【スキル編】⑤：ACTION（行動の改善）

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• 改めてPDCAの重要性を理解できた。

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• モチベーション下がらないように嫌な気持ちを考える前に行動しようと思いました。

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• 自分の働く環境の中ではとくに単純化のイメージが掴みにくかった。

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• PDCAを習慣化するために細分化することが大切だと感じた。

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• 講師の方がまとめで仰っていたようにPDCAはどんな仕事をするにしても使うものなので、しっかり意識、習慣化する必要性を感じました。

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• PDCAを習慣化できる仕組みをつくることが重要だと感じた。

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• 習慣化は長期的なものであり、コツコツと続けられるよう、あえて小さく細分化などをした方が定着しやすいことがわかりました。PDCAサイクルを継続的に行うにはまず、自分の行動力が重要であると感じました。

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• コースの中で失敗や問題の原因は自分の行動にあるという講師の方のお話が印象的でした。今までは自分が失敗したという事実にばかり着目してしまい、行動ベースで失敗の原因を分析することができていなかったので今後はしっかりと自分の行動を振り返って解決策を考えていきたいと思いました。

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• Action（改善）のためには自分の行動ベースから考え、曖昧なものではなく具体的な改善策を立案することが重要ということがわかった。

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• もう少しセルフマネジメントに沿った内容もあるとよかった。PDCAばかりで、少し息づまる内容に感じた。