仕事の基礎トレーニング【スキル編】➂：DO（確実な実行）

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• PDCAの"do"を実行するためにより具体的な内容が記載されていてわかりやすかったです。 モチベーション維持の講義の心理的要因は、特に新人時代に起きがちな内容だと思いますのでセルフコントロールをいかに早く習得するか、ここも重要だと感じました。

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• 行動目標について、可視化させ、メンバーの目標もしっかり管理する為本コースで使用していたようなワークシート等の導入も良いと思った。モチベーションの管理については本コースであったように自身での心のマネジメントができる事がベストだと思うが、マネジメント層としては爆発する前にコントロールしていけるように定期的な面談含めメンテナンスが必要ではないかと個人的には思った。

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• ゴールと行動目標を連動させる 進捗管理をする 遅れたら早めに修正 モチベーションは自分でコントロール

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• 目標に対する行動目標は事業部としても常に意識し、行ってきている内容でありましたが、行動の阻害要因を自分で排除するという点で自分はあまり意識をしていなかった点になるので、日々のプロセスを追う際に意識していきたいと思います。 テレアポや資料作成の際に別室で一人で集中して行う等。

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• 仕事のゴール、行動目標、タスクの構造のページが1番の学びでした。行動目標とタスクが混在しがちでタスクのみが増える事が多々ありましたが、この構造を基に行動目標とタスクを分類しながら進めていきたいと思います。

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• モチベーションの管理の部分については、メンバーに参考にできる箇所があった。

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• 結果に対して、集中することを体系的に学べました。

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• モチベーションは自分で維持するものという説明がしっくりきました。また、こころは強くなれる、仕事をしているとよく訓練で能力向上できるんだと思うことが多いですが、ここにつながってくるんだと認識しました。

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• 目標に対する目的や意義が重要であることは理解していたが、その礎となるモチベーションの維持は意外に難しいため、今後はこの点に十分に留意しようと感じた。

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• 個人的には仕事を行うにあたりモチベーションに左右される、モチベーションがあがらないからできないやる気が出ないという考え方はあまり好まないのですが、「モチベーションが・・・」と周りが口にしているのを耳にすることは多いため、本講義の内容を用いて周りへのアドバイスなどにいかせるといいなと思いました。