仕事の基礎トレーニング【マインド編】④：仕事の基本姿勢（協力意識）

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• 私の班は協力意識が低い気がします。大切だと伝えたいと思います。

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• 仕事での協力的な姿勢で、信頼関係や目的の速度が増すことが分かりました。

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• 協力意識がないと仕事の進み具合は全く変わってくると思った。

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• 自分の作業の意味について、振り返るいい機会になりました

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• 「自分が何故それをやるのか、誰のためになっているのか」 これらは働くモチベーションにつながり、かつ流動的に進化を続けられる要素なので 何度も折に触れて読み返したい単元だなと思いました。

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• 協力意識をもって組織のなかでの仕事の位置付けを理解することでより目的を明確に仕事ができますね。個人的に最も印象に残ったところは個々の組織の一体感を高めることによって他全体の意識も高め合うことができるという点です。まずは自店舗から一体感を持てるようさらに努力し、他店舗にも良い影響を与えられたら嬉しいと感じました。そのためにも日々の業務により協力意識と目的を理解する視点をもって業務にあたりたいと思います。

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• 会社全体での協力意識はとても大切だと感じました。店舗の中での協力意識は、最近の課題になっており、自分の仕事だけではなく一緒に働いているスタッフへの協力意識というものも少し薄れているように感じます。 まずは自分が上に立つ身として、協力意識をもちそれを部下にも体で伝えられるような存在になりたいと思いました。

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• 思いやりのある行動をし、一緒に働くスタッフにいい影響になるように貢献していきたいです。組織で働いているという意識をもち、より良いお店づくりをしていきたいと思います。

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• 組織の強みは、個人の強みを出すことによって1+1を2以上にすることができ、結果大きな成果を生み出せることである。 協力意識を持ちながら仕事をする事は非常に重要で、日頃から人に貢献していると自分が困った時に助けてもらえる事がある。 また、1人だけで完結する仕事は基本的に無いので、組織で働いている、他者に貢献するという意識を持ちながら仕事をする事が重要である。 言われたことをただやるだけでも業務は成り立つが、その意味づけや本来の目的が分かるほど価値の高い成果を生み出せるので、自分の役割だけでなく+αで出来ることを見つける意識が重要である。 また、意識するだけでは意味がないので貢献に向けた思いを行動に転換する必要がある。 個々の組織感覚が上がれば部門間の連携も高まり、大きな価値をお客様に提供できる。

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• 協力意識の具体化という今回の動画を見て、一番今回印象に残ったのが「情報収集」というキーワードでした。同じ会社で働いている以上、店舗は違えど仲間意識は大切にしていかなければならないことです。アルバイトスタッフさんにも他店舗/そしてモカ全体のことを更に興味を持ち自分もモカの大切な一員であること,仕事へのやりがいや仲間意識を更に持っていっていただくためにも今私が請け負っている「社内報」「サンクスギフト」を通じて更にモカはこういうことをやっているよ！など興味を持っていただけるような情報を発信していけたらと思います。 また「相乗効果」をどんどんあげていくためにも、個人個人の【強み】【弱み】をしっかり把握しコミュニケーションを大切にするとともに、店舗でのそのスタッフに適した強みを存分に発揮させてあげられるよう自分自身更に意識していきたいと思います。